关于我们

来历

襄阳航清家居用品有限公司在襄阳成立，做的是一件看起来普通的事：把家里每天要用的东西做得更耐用、更好用。我们最初从实木收纳与布艺两类产品做起，因为这两类产品的退换大多来自同一个原因——买之前不知道真实尺寸和材质。所以我们把尺寸图纸、面料克重、承重数据这些信息直接摆在沟通的最前面，让客户在下单之前就完成判断，而不是收货之后才发现不对。

做事方法

我们的方法可以概括为"先确认，再生产"。任何一个订单启动前，都要过三道确认：材质确认（看实物样品或材质说明）、尺寸确认（看图纸或实拍）、工艺确认（看打样照片）。陶瓷类产品会额外确认釉色色卡，布艺类产品会做水洗缩率测试。这些步骤会花掉一些时间，但它换来的是更少的返工和更少的扯皮——对双方都是更省事的合作方式。

团队分工

团队按产品线分工：实木与置物类产品由熟悉木作工艺的同事负责，把关榫接方式与板材含水率；陶瓷餐厨类由对接窑口与釉色的同事负责，跟进每一批的烧制结果；布艺与藤编类由面料与编织环节的同事负责，处理缩水、色差与纹理差异的说明。采购对接则由专人统一响应，避免多头沟通造成的版本混乱。

质量与交付

每批货在发出前经过逐件抽检，检查项包括结构牢固度、釉面完整性、缝线与拉链顺滑度。发货时随箱附装箱清单与验收说明，收货后 7 日内完成验收，属于生产或运输问题的破损缺陷按约定补发或退换。现货品类通常 3–7 个工作日发货，定制品类排期在下单前书面确认。想了解具体品类，可以查看产品服务页，或直接到联系我们页发起沟通。